2017年，華為在網(wǎng)上曾有過(guò)一個(gè)小風(fēng)波，華為員工“34歲退休”的傳言鬧得紛紛揚(yáng)揚(yáng)。對(duì)此，任正非有過(guò)一個(gè)表態(tài)：網(wǎng)上傳有員工34歲要退休，不知誰(shuí)來(lái)給他們支付退休金?......當(dāng)然你們也可以問(wèn)西藏、玻利維亞、戰(zhàn)亂、瘟疫……地區(qū)的英勇奮斗員工，征集他們?cè)覆辉敢鉃槟銈兲峁B(yǎng)老金，因?yàn)檫@些地區(qū)的獎(jiǎng)金高。他們爬冰臥雪、含辛茹苦，可否分點(diǎn)給你。還是要艱苦奮斗，不奮斗就不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值，而不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)就自然完蛋了。所以任正非對(duì)員工強(qiáng)調(diào)，“華為是沒(méi)有錢的，大家不奮斗就垮了，不可能為不奮斗者支付什么。30多歲年青力壯，不努力，光想躺在床上數(shù)錢，可能嗎?”
圖1 偉大的背后都是苦難
這就是華為的核心價(jià)值觀，以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗。任正非認(rèn)為：華為沒(méi)有任何稀缺的資源可依賴，唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重和信賴。堅(jiān)持奮斗者為本，使奮斗者獲得合理的回報(bào)。他說(shuō)：“我們的企業(yè)文化，絕不是讓各級(jí)干部又兇又惡，文化給大家提供了一個(gè)精髓，提供了一個(gè)合作的向心力，提供了一種人際相處的價(jià)值觀，這種價(jià)值觀需要人們心悅誠(chéng)服。我們強(qiáng)調(diào)奮斗，并不是逼迫員工，員工只需要在法律的框架下，盡職盡責(zé)工作就行。”“20年來(lái)，我們?cè)谘邪l(fā)、市場(chǎng)、服務(wù)、供應(yīng)、財(cái)經(jīng)管理、監(jiān)控審計(jì)、員工的思想教育等方面均取得了較大的成績(jī)。我們已在全球化競(jìng)爭(zhēng)中奠定了基礎(chǔ)，我們正在走向提高科學(xué)管理能力，提高運(yùn)行效率，合理降低內(nèi)部成本，適度改善報(bào)酬與考核機(jī)制，促進(jìn)新生的優(yōu)秀干部快速成長(zhǎng)的道路上。但以什么為我們工作的綱，以什么為我們戰(zhàn)略調(diào)整的方向呢？我們?cè)诮?jīng)歷長(zhǎng)期艱難曲折的歷程中，悟出了‘以客戶為中心，以?shī)^斗者為本’的文化，這是我們一切工作的魂。”
什么叫奮斗？華為的理解是：“為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng)，以及在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程中，為充實(shí)提高自己而做的努力，均叫奮斗，否則，再苦再累也不叫奮斗。企業(yè)的目的十分明確，是使自己具有競(jìng)爭(zhēng)力，能贏得客戶的信任，在市場(chǎng)上能存活下來(lái)。
華為落實(shí)“以?shī)^斗者為本”的主要做法是：第一，企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以?shī)^斗者來(lái)定位的，各項(xiàng)工作緊緊圍繞、聚焦在奮斗者群體上。第二，只有奮斗者才是企業(yè)的真正財(cái)富，華為公司的本質(zhì)就是一個(gè)以?shī)^斗者為本的文化體系。第三，華為的奮斗觀：為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng)，在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程中為充實(shí)提高自己而做的努力均叫奮斗，否則，再苦再累也不叫奮斗。第四，員工奮斗的動(dòng)力是為了他和他的家人過(guò)體面的生活。華為通過(guò)什么來(lái)號(hào)召員工奮斗呢？不是什么主義，也不是為了什么夢(mèng)，是為了讓員工和他的家人過(guò)體面生活。第五，奮斗者主觀上為自己，客觀上為國(guó)家，為人民。第六，“以?shī)^斗者為本”一定要有制度保障。以?shī)^斗者為本的文化得以傳承的基礎(chǔ)是“不讓雷鋒吃虧”的理念。員工向雷鋒學(xué)習(xí)，讓他不吃虧；干部要向焦裕祿學(xué)習(xí)，但給你足夠的激勵(lì)，創(chuàng)造足夠的條件，讓優(yōu)秀的人才發(fā)揮作用，最終又不讓焦裕祿得肝癌。第七，“以?shī)^斗者為本”在分配激勵(lì)上要向奮斗者傾斜，提倡拉大差距，獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)上限?？s小差距是鼓勵(lì)了懶惰者，只有拉開差距才能鼓勵(lì)奮斗者，所以華為強(qiáng)調(diào)這樣的理念，讓3個(gè)人拿4個(gè)人的錢，這3個(gè)人的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)，最終干了5個(gè)人的活；假如反過(guò)來(lái)，4個(gè)人拿3個(gè)人的錢，最終卻只干了2個(gè)人的活，那激勵(lì)就沒(méi)意義了。華為創(chuàng)始人任正非只有1.4%的股份，其它都是奮斗者持股。第八，干部提拔要向奮斗者傾斜，突出貢獻(xiàn)者超級(jí)提拔。天上不會(huì)掉餡餅，這是最樸實(shí)的一個(gè)道理。華為為普通人提供了改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)，不看背景，不看關(guān)系，不看學(xué)歷，只要做一名奮斗者，一是努力奮斗，二是做出價(jià)值貢獻(xiàn)，就能得到認(rèn)可，得到可觀的回報(bào)。十幾萬(wàn)華為人踐行著“以?shī)^斗者為本”的理念，也留下了許多為人稱道的文化。如華為的床墊文化，就是華為艱苦奮斗文化的一種縮影，也是華為的傳家寶。華為創(chuàng)業(yè)初期，長(zhǎng)期處于資金緊張的窘境，不管是辦公條件還是科研條件都很簡(jiǎn)陋。那個(gè)時(shí)期，很多華為員工為了解決住宿問(wèn)題，便在辦公區(qū)域的角落搭建“宿舍”，既方便隨時(shí)投入工作，又能解決休息問(wèn)題。那個(gè)時(shí)候，華為新進(jìn)員工都可以到總務(wù)處免費(fèi)領(lǐng)取一床毛巾被和一張床墊，很多科研人員為了做好工作，把辦公室和實(shí)驗(yàn)室當(dāng)成家，他們不分白晝，沒(méi)有假期，全身心地投入到實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的行動(dòng)中。當(dāng)時(shí)幾乎每個(gè)開發(fā)人員都有一張床墊，卷放在鐵柜的底層，辦公桌的下面。午休時(shí)，席地而臥；晚上加班，盈月不回宿舍，就這一張床墊，累了睡，醒了爬起來(lái)再干。一張床墊半個(gè)家，華為人攜著這張床墊走過(guò)了創(chuàng)業(yè)的艱辛。
華為的“床墊文化”就是這樣慢慢形成的，任正非表示，“床墊文化”記載了老一代華為人的奮斗歷程，凝集了老華為人的拼搏精神，是華為人傳承的寶貴精神財(cái)富。任正非在《天道酬勤》一文中認(rèn)為“床墊文化”是華為能夠快速發(fā)展壯大起來(lái)的精神支柱，是華為得以引領(lǐng)行業(yè)潮流的力量之源。 事實(shí)上，“床墊文化”伴隨著華為從1988年一路走過(guò)來(lái)，華為人憑借這股精神，獲得了超常的發(fā)展。圖3 二十世紀(jì)40年代陜北延安的大生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)
任正非曾經(jīng)說(shuō)：華為的文化某種意義上講不就是共產(chǎn)黨文化嘛，為共產(chǎn)主義理想沖鋒在前，享樂(lè)在后，不就是奮斗者文化嘛。董存瑞和黃繼光都是光榮的，共產(chǎn)黨不是講長(zhǎng)期艱苦奮斗嘛，共產(chǎn)黨沒(méi)有講大吃大喝，奢侈浪費(fèi)，豪華生活。….說(shuō)大家要努力，中國(guó)人說(shuō)勇敢勤勞，不也是奮斗者文化嘛。任正非說(shuō)的對(duì)！艱苦奮斗確實(shí)是中國(guó)共產(chǎn)黨的核心價(jià)值觀！建立之初的中國(guó)共產(chǎn)黨，一無(wú)資源，二無(wú)名望，靠什么生存？靠理想靠信念，靠艱苦奮斗!無(wú)論是井岡山的艱難歲月，還是長(zhǎng)征的萬(wàn)水千山；無(wú)論是抗日的殘酷，還是內(nèi)戰(zhàn)的烽火，沒(méi)有艱苦奮斗的精神，我們黨一天也堅(jiān)持不下來(lái)。
華為正是繼承了我們黨艱苦奮斗的精神，才一步一步走向輝煌！
