不論是科學領域的新發(fā)現(xiàn)，還是創(chuàng)意的產(chǎn)生，或是創(chuàng)業(yè)方案的形成，其實都是團隊對話的結果。到咖啡屋去就是組建一個具有創(chuàng)造力的團隊。這個團隊不一定有層次、有目的，但這個團隊成員的跨學科，多視角對創(chuàng)意、創(chuàng)新是有極大意義的。海森堡說，“科學從根本上植根于對話之中”?？茖W不是孤立的實驗室勞作，而是一種特殊人群之間的獨特的對話；如果說語言是思想的外衣，那么這種對話反映的是這類對話團隊的獨特思維方式。可以說，科學發(fā)現(xiàn)源于對話，發(fā)源于團隊的對話。當然，這種團隊的對話，必然要求這個團隊是一個創(chuàng)新的團隊，創(chuàng)新活動是置于這個團隊環(huán)境中的對話，要求這個創(chuàng)新團隊具有最佳的智力結構。包括專業(yè)能力因素、年齡能力因素與能力特點，要素不僅齊全，并且要有一定的差異。各個個體的智力結構都有其所長，特別是具有求知欲、洞察力、溝通力與意志力，這樣才能使創(chuàng)新群體起到智力放大器的作用。這個創(chuàng)新團隊是個體智力的放大器，群體的智力結構的智力效應大于組成該群體各成員個體的智力效應之總和。

縱觀科學史，科學發(fā)展是以突破為主線的?？梢哉f，沒有科學突破，就沒有科學革命，就無所謂科學。愛因斯坦的相對論是對牛頓力學的突破，哥白尼的日心說是對托勒密的地心日動說的突破，伽利略的運動理論是對亞里士多德的運動理論的突破，拉瓦錫的燃燒理論是對施塔爾的燃素說的突破，進化論是對物種不變論的突破，量子論是對古典輻射理論的突破，大陸漂移板塊構造理論是對海陸固定論的突破，平行宇宙理論、弦論對愛因斯坦的相對論的突破等等，莫不如此。

這種突破就是對話，就是后人與前人的對話，晚輩與前輩的對話，后起理論與前期理論的對話。中國著名科技史家席澤宗院士說的好：“學術研究當然不能沒有交流，學術對話就是一種很好的學術交流”。

如果說，辦公室也是一個對話的空間，但這個對話嚴格來說更多的是上對下的指令。是領導對員工的要求，是思想統(tǒng)一，是語言整齊劃一，是絕不允許?；蛟S是民族性使然，中國人似乎不太愿意對話，甚至十分害怕對話。因為，對話意味著有問題，意味著有矛盾，意味著上下觀點相左，意味著有人揭短，意味著不和氣，意味著沖突，甚至意味著將爆發(fā)激烈的斗爭。

特別在中國官場是不容許這種對話的，或者說，中國官場不是一個對話場，只是一個諂媚場。官場是等級服從，下級服從上級，從來如此。但下級服從上級，不見得非得諂媚上級，諂媚的原因不過是下級的命運由上級來決定。坊間有民謠，上聯(lián)：說你行你就行，不行也行；下聯(lián)：說你不行就不行，行也不行。只要體制內(nèi)，那么恭恭敬敬，要么，走出體制。但是，在體制內(nèi)，大家都諂媚，諂媚時間長了，成為習慣，不諂媚也難。諂媚的下級，就成了奴才，讓奴才講思想、講反思、講批判、講創(chuàng)新，不是胡扯是什么？為什么有識之士提出大學不是行政機構，大學要去行政化，就是大學如果行政化了，大學教授、博士都想去當處長、院長、校長，就必須諂媚；當上了，別人就必須諂媚。諂媚的本質(zhì)是人身依附，是缺乏獨立人格，沒有獨立人格的人去講創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)如同無本之木。可以說，中國現(xiàn)在有錢、有人才，但這個體制讓人沒有獨立人格，沒有平等的對話機制與對話空間，不論政府怎樣提倡“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”也是十分艱難的。

所以，沒有對話就沒有創(chuàng)意、創(chuàng)新，不僅現(xiàn)在需要對話，而且迫切需要對話。沒有對話就沒有創(chuàng)意、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的活動。這也就是為什么中國缺乏科學發(fā)現(xiàn)、缺乏原創(chuàng)性的技術、產(chǎn)品與設計。對話，是創(chuàng)意、創(chuàng)新中必不可少的先決條件和重要手段。于是，新生代就有到咖啡屋去平等對話，尋求創(chuàng)意、創(chuàng)新的火花的渴望。

咖啡屋具有對話的功能。因為咖啡屋是學科內(nèi)或者跨學科的對話，是平等的對話，是帶著有準備大腦的對話，是理性思維后的感性對話，是左腦研究后的右腦直覺的對話，是線性、邏輯研究后的非線性對話，是確定性方向后的交叉點的不確定方向的對話；就是后人與前人的對話，晚輩與前輩的對話，后起理論與前期理論的在咖啡屋的持續(xù)對話。

科學對話中最為精彩的應該是跨界（Crossover）的對話?？缃绲脑馐强缃绾献?，指的是兩個不同領域的合作，現(xiàn)在跨界的外延更加寬泛。打破原有框架，跳出熟悉的位置，穿梭于不同領域的行為都稱為跨界?？缃绲淖饔檬菍⒃静幌喔傻念I域或者元素，相互滲透、融匯，帶來新的觀點或生活方式，幫助品牌跨出本領域，跳出競爭困境，尋找拓展的藍海。從本質(zhì)上來講，跨界不是發(fā)明，而是創(chuàng)新和創(chuàng)意，它強調(diào)的是方法?？缃绲氖褂妹娣浅V泛，有產(chǎn)品跨界、服務跨界、設計跨界、情感跨界、品牌跨界、促銷跨界等?？缃缫膊坏扔趧?chuàng)新，而是創(chuàng)新的一種形式。它是通過舊元素的新組合、聯(lián)接、逆向，尋求共同價值等手段實現(xiàn)增長目標。

跨界的對話、跨領域?qū)υ捒梢詭砣碌念I域、全新的學科，全新的行業(yè)與全新的市場?？缃缇褪峭黄圃行袠I(yè)慣例、通過嫁接外行業(yè)價值或全面創(chuàng)新而實現(xiàn)價值跨越的品牌行為?？缃缡菍I(yè)化的一次反叛，它讓原本毫不相干的領域或元素，相互滲透、相互融匯，帶來新的觀念或生活方式，幫助品牌跨出本領域，跳出競爭困境。